Condiciones generales de contratación

1. PARTES Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE CONTRACTACIÓN (EN ADELANTE TAMBIÉN LAS CONDICIONES GENERALES O CGC):

Por una parte, el proveedor de los productos PUBLIMPULSA SLU, cuyo nombre comercial es PRESUPUESTIA (en adelante también el Prestador), con domicilio social en Avenida Diagonal, 534 - Barcelona (08006), ​​CIF B19387083 y e-mail: sac@presupuestia.es, siendo titular de la página web www.presupuestia.es, expone el documento contractual que regirá la contratación de servicios a través de la página web reseñada.

Y por otra, el Usuario - Cliente (en adelante el Usuario), registrado en la página web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad llena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al Prestador. PRESUPUESTIA les ofrece una página web (www.presupuestia.es) para poder solicitar precios/presupuestos de cualquier cosa de forma online. Cada comercio publicado dispondrá de una ficha informativa y la posibilidad de que le contacten otros usuarios via chat para poder solicitar precio/presupuesto de sus servicios/productos. PRESUPUESTIA ante la venta de servicios de terceros no es ni el comprador ni el vendedor de los servicios ofrecidos por éstos, sino, un intermediario, y por tanto carece de cualquier tipo de responsabilidad ante el servicio ofrecido por el comercio.

AMBOS ACCEPTAN el presente documento que comporta que el Usuario:

1. Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
2. Que es una persona mayor de edad y con capacidad suficiente para contratar.
3. Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
4. Que ha leído y acepta las presentes Condiciones Generales de Compra desde el momento en que adquiera cualquier servicio ofrecido.

Este documento puede ser impreso y almacenado por los usuarios.

El Prestador, pone a disposición de éstos la dirección de e-mail sac@presupuestia.es para que planteen cualquier duda sobre estas condiciones.

Las presentes condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web www.presupuestia.es del Prestador.

El Prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente estas Condiciones Generales, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación, con el fin de mejorar el servicio ofrecido. En todo caso, antes de comprar la suscripción deben consultarse estas Condiciones Generales.

Es aconsejable que guarde una copia de los datos contenidos en el servicio comprado.

PRESUPUESTIA no se hace responsable de las consecuencias que pudieran resultar de una inadecuada utilización de los servicios a la venta en la página web.

La responsabilidad civil de PRESUPUESTIA por los servicios suministrados queda limitada al importe de los mismos, el Usuario renuncia a reclamar cualquier responsabilidad a PRESUPUESTIA por cualquier concepto en cualquier caso de insatisfacción de los servicios adquiridos en la web www.presupuestia.es, así como posibles fallos, lentitud de acceso o errores en el acceso a la web, incluyéndose pérdidas de datos u otro tipo de información que pudiera existir en el ordenador o red del Usuario que acceda al web www.presupuestia.es.

PRESUPUESTIA pone a disposición a través de su web un servicio de pago para los comercios para que éstos puedan anunciar su comercio y que los usuarios de la web puedan solicitar precio/presupuesto de sus servicios mediante el chat interno u otras opciones de contacto externas (teléfono, WhatsApp y/o e-mail). La compra de servicios entre usuarios y comercios no se realiza mediante la página web.

2. OBJETO DEL CONTRATO:

2.1 Ámbito de aplicación: El presente contrato tiene por objetivo regular la relación contractual de prestación de servicios nacida entre el Prestador y el Usuario en el momento en que éste acepta estas condiciones de compra durante el proceso de contratación online verificando la casilla correspondiente. Estas CGC se aplicarán a partir del día en el que se realice la compra de prestación de servicios.

La relación contractual de prestación de servicios comporta el acceso a un servicio concreto, a cambio de un determinado precio públicamente expuesto a través de la página web.

2.2 Territorio de aplicación: La página web de www.presupuestia.es está activa por España.

2.3 Capacidad para contratar: Para poder realizar una suscripción deberá ser mayor de edad y tener capacidad para contratar.

2.4 Aceptación del cliente: La validación de un pedido a través de la web www.presupuestia.es se realiza por correo electrónico e implica, asimismo, la aceptación automática de las CGC. Estas condiciones están disponibles en la web www.presupuestia.es o, si lo desea y solicita, podemos ponerlas a su disposición por correo electrónico.

2.5. Modificación de las Condiciones Generales de Contratación: PRESUPUESTIA se reserva el derecho a realizar cambios y/o modificaciones en las presentes CGC. Aconsejamos a nuestros clientes que las revisen regularmente. En caso de que estos cambios o modificaciones se introdujeran una vez realizada la contratación, se aplicarán las condiciones vigentes a la fecha en la que se efectuó la contratación.

3. INFORMACIÓN SUMINISTRADA EN LA WEB www.PRESUPUESTIA.ES:

3.1 Publicación de precios: Los precios de los servicios son los mostrados en la nuestra web www.presupuestia.es.

3.2 Información de servicios: Para suscribirse, el Usuario debe darse de alta mediante el formulario de registro. Realizada el alta inicial y cobrado el servicio, el Usuario recibirá un e-mail de confirmación.

PRESUPUESTIA pone a disposición a través de su web un servicio de pago sin permanencia para los comercios para que éstos puedan anunciar su comercio y que los Usuarios de la web puedan solicitar precio/presupuesto de sus servicios mediante el chat interno u otras opciones de contacto externas (teléfono, WhatsApp y/o e-mail). La publicación del comercio estará vigente según la periodicidad de pago que el Usuario haya elegido, después se eliminará de la página web. La realización de servicios o compras y sus condiciones, se pactarán entre el Usuario y el Interesado, PRESUPUESTIA únicamente pone a su disposición una plataforma para que se puedan poner en contacto.

La información que figura en nuestra publicidad, folletos, otro material escrito, en nuestra página web o la facilitada a usted, constituye una invitación a realizar una compra. Los contenidos de www.presupuestia.es están en constante renovación y actualización para ofrecer a nuestros usuarios la información más completa y detallada posible. Todas las informaciones contractuales presentes en www.presupuestia.es se muestran en lengua española (español) y la comunicación con los clientes y usuarios, así como la formalización del contrato, se realizarán en este idioma.

3.3 Derecho a darse de baja de la suscripción: El Usuario podrá cancelar la condición de suscrito, una vez llegue la fecha de finalización del servicio contratado o contactando con el email sac@presupuestia.es.

En caso de que el usuario quiera darse de baja antes de finalizar el tiempo de servicio contratado no se le devolverá el dinero del tiempo no consumido.

3.4 Gestión del alta: El inicio de la suscripción comienza cuando PRESUPUESTIA ha recibido el pago de la cuota después de que el Usuario haya cumplimentado sus datos personales aceptando las presentes Condiciones, y recibido el e-mail de confirmación.

3.5 Fraude: Si PRESUPUESTIA sospecha o detecta alguna anomalía o fraude, se reserva el derecho de anular la transacción por motivos de seguridad.

4. PROCEDIMIENTO DE COMPRA:

El Usuario, para poder acceder a los servicios ofrecidos por el Prestador, deberá darse de alta a través de la página web mediante la creación de una cuenta de Usuario. Por ello, el Usuario deberá proporcionar de forma libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos.

El Usuario deberá seleccionar un nombre de usuario y contraseña, comprometiéndose a hacer uso diligente de los mismos y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al Prestador la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato.

El Usuario no podrá escoger como nombre de usuario palabras que tengan como fin, el confundir a otras para identificar a éste como miembro integrante del Prestador, así como expresiones malsonantes, injuriosas y en general, contrarias a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres.

Se informa que de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos una vez seleccionado el servicio:

1. Escogido el servicio, aparecerá el formulario para introducir los datos para realizar el registro y el pago.
2. Para poder realizar la compra, deberá cumplimentar un formulario de recogida de datos (en el que deberá aceptar la Política de Privacidad).
3. A continuación, para poder realizar la compra deberá marcar la casilla de aceptación de las Condiciones Generales de Contratación y la Política de Privacidad.
4. Para finalizar el proceso, deberá pulsar el botón Pagar.

Si hubiera cualquier tipo de error en la dirección indicada o en cualquier otro punto, el Usuario podrá modificarlo desde su área privada.

Ante cualquier duda, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente a través de cualquiera de los métodos que se facilitan en la web www.presupuestia.es.

PRESUPUESTIA proporcionará atención al cliente de forma GRATUITA a través de nuestro e-mail de contacto sac@presupuestia.es, si elige otro medio de comunicación alternativo, el Usuario es quien deberá hacerse cargo del coste particular del mismo.

5. CONFIRMACIÓN DEL ALTA:

Una vez finalizado el alta y recibido el pago, PRESUPUESTIA enviará un e-mail de conformación del alta.

Es responsabilidad del Usuario, validar que los datos aportados son los correctos. Durante el procedimiento de compra, se dará la opción de revisar que los datos cumplimentados son los correctos antes de generar el alta. Una vez hecha el alta, se podrán modificar los datos del área privada del Usuario.

6. PRECIOS Y PLAZOS DE LA VALIDEZ DE LAS OFERTAS:

Todos los precios expuestos en la página web www.presupuestia.es incluyen el IVA vigente en el momento de la compra. Todos los precios que constan en la web son válidos y se expresarán en la moneda Euro (€).

IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO: De conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 de la Ley 37/1992, de 28 de Diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la prestación de los servicios se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento.

El Usuario dispondrá de la factura de la compra en su área privada.

En los casos de promociones de duración limitada, el descuento de la promoción se aplicará siempre y cuando el pedido haya sido registrado durante el período de promoción.

Los datos registrados por los distintos métodos de pago constituyen una prueba de la fecha en la que se realizaron las transacciones financieras y servirán para determinar si este pedido está o no sujeto a promoción.

7. FORMAS de PAGO:

7.1. Pago mediante tarjeta de crédito o débito: El Usuario deberá disponer de tarjeta de crédito o débito en vigor, donde deberá especificar todos los dígitos del nº de la tarjeta en el formulario correspondiente. La operación se formaliza en el momento de realizar el pedido. Sólo se aceptan pagos con tarjetas seguras en los que se efectúa autenticación de su identidad como titular de la tarjeta según el método establecido por su banco, a través de comercio electrónico seguro (“Verified by Visa” y “MasterCard SecureCode"). El pedido no podrá tenerse en cuenta y no será tramitado hasta que el pago haya sido autorizado por su banco.

Se utiliza el sistema llamado SSL (Secure Sockets Layer), sistema de pago en un entorno seguro puesto que permite el cifrado de la información transmitida durante la transacción, asegurando la confidencialidad de la misma.

7.2. Bizum: El Usuario debe tener una cuenta bancaria en España con cualquiera de las entidades que ofrecen el servicio y un número de teléfono móvil. La operación se formaliza desde el banco del Usuario indicando el número de teléfono del beneficiario y utilizando el número de pedido como referencia del pago.

8. DERECHO DE DESISTIMIENTO:

8.1 Derecho de desistimiento: En virtud del artículo 16.a) de la DIRECTIVA 2011/83/UE DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 25 de Octubre de 2011 sobre los derechos de los consumidores, por la que se modifican la Directiva 93/13/CEE del Consejo y la Directiva 1999/44/CE del Parlamento Europeo y del Consejo y se derogan la Directiva 85/577/CEE del Consejo y la Directiva 97/7/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, cuando el Usuario se haya dado de alta, la ejecución del servicio ha iniciado, por tanto, pierde el derecho de desistimiento.

8.2 Cancelación: El usuario podrá cancelar la condición de suscrito, una vez llegue la fecha de finalización de la contratación o contactando con el email sac@presupuestia.es . Hasta que no finalice el período contratado, aun habiéndose dado de baja, el Usuario disfrutará de las ventajas como suscriptor hasta que el período de suscripción finalice. En caso de que el usuario quiera darse de baja antes de finalizar el tiempo de servicio contratado, no se le devolverá el dinero del tiempo no consumido.

9. FUERZA MAYOR:

El Prestador no será responsable por cualquier incumplimiento debido a circunstancias imprevistas o por causas fuera del control de PRESUPUESTIA, incluyendo, pero no limitado a los casos de fuerza mayor, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, huelgas, cierres patronales o la escasez de transporte, instalaciones, combustible, energía, mano de obra o materiales.

En caso de demora, PRESUPUESTIA puede ser excusado de las prestaciones, en la medida en que se retrase o impida por estas causas, y durante todo el período de tiempo en cuestión.

10. NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS:

Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a esta disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultare afectada, por no puesta.

11. RECLAMACIONES:

Cualquier reclamación que el Usuario considere oportuna será atendida en la menor brevedad posible, pudiéndose realizar en las siguientes direcciones de contacto:

Postal: PUBLIMPULSA SLU, Avenida Diagonal, 534 – Barcelona (08006).

E-mail: sac@presupuestia.es.

En caso de reclamación o disputa de cualquier naturaleza, PRESUPUESTIA y el Usuario se comprometen a intentar resolver la queja o conflicto amigablemente.

Resolución de litigios online (Online Dispute Resolution)

Conforme al arte. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución de conflictos online entre el Usuario y el Prestador, sin necesidad de recurrir a los Tribunales de justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado Organismo de Resolución de Litigios, que actúa de intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogará con ambas partes para conseguir un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y/o imponer una solución al conflicto.

Enlace a la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

12. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN:

Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la Legislación Española en lo que no esté expresamente establecido. El Prestador y el Usuario, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los servicios objeto de estas condiciones, en los Juzgados y Tribunales del domicilio del Prestador (si no es considerado como consumidor a efectos del TRLGDCU) o de el Usuario (si es considerado como consumidor a efectos del TRLGDCU).

13. NORMATIVA APLICABLE:

Las presentes Condiciones Generales están sujetas a lo dispuesto en:

Normativa europea que regula el comercio electrónico:

• Directiva 97/7/CE relativa a la protección de los consumidores en materia de contratos a distancia (Directiva de ventas a distancia);
• Directiva 2000/31/CE relativa a determinados aspectos jurídicos de los servicios de la sociedad de la información, en particular el comercio electrónico en el mercado interior (Directiva sobre el comercio electrónico).

Normativa española:

• Ley 3/2014, de 27 de Marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios,
• Ley 7/1998, de 13 de Abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, y modificaciones posteriores,
• REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de Abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales ya la libre circulación de estos datos y por lo que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos),
• Ley Orgánica 3/2018, de 5 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Garantía de Derechos Digitales,
• Ley 7/1996, de 15 de Enero de Ordenación del Comercio Minorista y
• Ley 34/2002 de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y modificaciones posteriores.

14. COMENTARIOS Y SUGERENCIAS:

Sus comentarios y sugerencias serán bien recibidas. Le rogamos que nos envíe sus comentarios y sugerencias a través de nuestro formulario de contacto.

Además tenemos hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios. Puede solicitarnos a través de nuestro formulario de contacto o escribiéndonos a sac@presupuestia.es.